2018年11月12日至14日，中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”）組織專家對(duì)西安高新醫(yī)院開展了信用等級(jí)評(píng)價(jià)與能力星級(jí)評(píng)價(jià)（以下簡(jiǎn)稱“雙評(píng)”）的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)工作。

11月12日上午，西安高新醫(yī)院雙評(píng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)啟動(dòng)會(huì)在醫(yī)院保障樓5樓多功能廳隆重舉行。中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)郝德明、副秘書長(zhǎng)林慶賢及評(píng)價(jià)專家組、西安高新醫(yī)院院長(zhǎng)馬慶久、總經(jīng)理范郁會(huì)等院領(lǐng)導(dǎo)、科室（部門）負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)、技術(shù)骨干近300人參加會(huì)議

啟動(dòng)會(huì)上，協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)郝德明教授致辭，他分析了當(dāng)前社會(huì)辦醫(yī)的歷史機(jī)遇與時(shí)代需求，指出了當(dāng)前非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)在規(guī)范管理和誠信行醫(yī)等方面存在的不足。強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步推進(jìn)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理，加強(qiáng)行業(yè)自律建設(shè)，提升非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)信用和服務(wù)能力建設(shè)水平，是醫(yī)院發(fā)展的必由之路，也是時(shí)代的要求。西安高新醫(yī)院馬慶久院長(zhǎng)匯報(bào)了醫(yī)院迎評(píng)工作情況。評(píng)價(jià)組組長(zhǎng)錢陽明教授對(duì)雙評(píng)的具體安排及要求做了詳細(xì)的闡述。中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)林慶賢主持會(huì)議。

中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)郝德明教授致辭

中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)林慶賢主持會(huì)議

隨后，由原海軍總醫(yī)院院長(zhǎng)錢陽明教授、三博醫(yī)院管理集團(tuán)醫(yī)療總監(jiān)徐向英副主任醫(yī)師、北京航空總醫(yī)院原副院長(zhǎng)原春青主任醫(yī)師、北京燕化醫(yī)院副院長(zhǎng)趙明軍副主任醫(yī)師、空軍軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院急診科副主任王玉同副主任醫(yī)師、北京朝陽中西醫(yī)結(jié)合急診搶救中心藥劑科王虎軍主任藥師、解放軍第309醫(yī)院原護(hù)理部主任焦衛(wèi)紅主任護(hù)師、南京明基醫(yī)院護(hù)理部主任潘奎靜（臺(tái)灣護(hù)理師）、山東市立醫(yī)院控股集團(tuán)副總裁徐汝奎主任醫(yī)師、國家衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)計(jì)信息中心信息標(biāo)準(zhǔn)處副處長(zhǎng)楊龍頻等10人組成的評(píng)價(jià)專家團(tuán)隊(duì)分成四組，開始了為期三天的評(píng)價(jià)工作。

現(xiàn)場(chǎng)核查資料、實(shí)地考察

專家組本著“公開、公平、公正”的原則和“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在提高”的目的，在評(píng)價(jià)中深入門診、急診、病房、醫(yī)技科室及各行政職能部門，通過聽取匯報(bào)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試、查閱資料、抽查病歷、現(xiàn)場(chǎng)提問、模擬演練、患者滿意度調(diào)查、職工訪談等方式，與醫(yī)生、護(hù)士、患者等深入交流，聽取各方意見、建議，對(duì)醫(yī)院誠信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、護(hù)理與醫(yī)院感染控制、醫(yī)院服務(wù)與醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)院信息化建設(shè)和創(chuàng)新品牌加分等7個(gè)方面進(jìn)行了全方位的檢查評(píng)價(jià)。

場(chǎng)滿意度調(diào)查

急救演練

應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試

經(jīng)過三天的緊張?jiān)u審，在11月14日上午的評(píng)價(jià)反饋會(huì)上，四個(gè)專業(yè)評(píng)價(jià)組分別對(duì)西安高新醫(yī)院在行政管理、文化建設(shè)、服務(wù)保障、誠信與信用、醫(yī)院感染及護(hù)理、信息化建設(shè)等方面的特色、亮點(diǎn)與不足及整改意見進(jìn)行了反饋。

審組組長(zhǎng)錢陽明教授代表專家組對(duì)醫(yī)院評(píng)價(jià)情況進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言。他講到：西安高新醫(yī)院建設(shè)16年來，白手起家，艱苦創(chuàng)業(yè)，樹立了遠(yuǎn)大的目標(biāo)和發(fā)展愿景，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、科學(xué)的辦院理念，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，年年都有新目標(biāo) 年年都有新收獲，現(xiàn)已形成學(xué)科門類齊全、特色專科技術(shù)顯現(xiàn)、學(xué)科人才充裕、社會(huì)影響力逐漸增大、民眾和政府充分信任的“三甲”醫(yī)院。二期投入使用后會(huì)有更大的使用空間，在全國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)中屬于第一方陣。

具有鮮明的五個(gè)特色與亮點(diǎn)：

1.勇于進(jìn)取。醫(yī)院把創(chuàng)“三甲”、“復(fù)評(píng)審”和“雙評(píng)”作為重要抓手，扶強(qiáng)補(bǔ)弱，不斷完善，自我加壓，全院上下爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍濃厚，有效推進(jìn)了醫(yī)院全面建設(shè)、發(fā)展。

2.依法辦院。把法規(guī)制度建設(shè)作為支持醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持依法建院、依法治院、依法行醫(yī)，用特色規(guī)章制度帶領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展。

3.主打特色科室。把特色科室和人才培育作為引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展的根本要素。學(xué)科已初具特色，神經(jīng)內(nèi)科、普通外科、心血管外科、婦產(chǎn)科、醫(yī)學(xué)影像科、急診科等成為有行業(yè)影響力的特色學(xué)科，創(chuàng)造了可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)院發(fā)展短時(shí)期內(nèi)有此成效，在民營醫(yī)院中是屈指可數(shù)的。

4.創(chuàng)新發(fā)展。把便民惠民作為醫(yī)院發(fā)展的持續(xù)追求，將社會(huì)需求融入到創(chuàng)新服務(wù)中，尤其是“及時(shí)主動(dòng)化解矛盾”是一個(gè)亮點(diǎn)，值得推廣。

5.將醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)作為醫(yī)院發(fā)展的重要前提。院科兩級(jí)重視質(zhì)量管理，馬慶久院長(zhǎng)任質(zhì)量委員會(huì)組長(zhǎng)，充分體現(xiàn)了專家管院、專家治院的管理優(yōu)勢(shì)。

誠信服務(wù)自律公約授牌

最后，協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)林慶賢作了總結(jié)講話，并現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)“誠信服務(wù)自律公約”牌匾。他指出醫(yī)院高度重視“雙評(píng)”工作，以“雙評(píng)”為契機(jī)，大力推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)和內(nèi)涵建設(shè)，得到專家組一致好評(píng)；醫(yī)院綜合實(shí)力顯現(xiàn)，三甲復(fù)審的通過是醫(yī)院能力的體現(xiàn)，床位使用率高，反映的是地區(qū)影響力；?？苾?yōu)勢(shì)特色明顯，目前已形成較大影響力；勇于承擔(dān)公益任務(wù)，出色完成抗震救災(zāi)、醫(yī)療救援、公益獻(xiàn)血、公益基金扶貧、志愿者服務(wù)等任務(wù)，贏得了廣大患者、社會(huì)和政府的好評(píng)。希望醫(yī)院通過“雙評(píng)”工作，繼續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管理，樹立品牌，提升社會(huì)信譽(yù)度，為非公立醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展再創(chuàng)新佳績(jī)。

西安高新醫(yī)院馬慶久院長(zhǎng)感謝中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的“雙評(píng)”工作，感謝專家們的專業(yè)性評(píng)審，感謝全體員工的辛勤付出。并表示我們將以“創(chuàng)新、變革、發(fā)展，在學(xué)習(xí)中前進(jìn)”為抓手，把依法行醫(yī)作為全員堅(jiān)守的基本準(zhǔn)則，把專家組提出的意見和建議及時(shí)較好整改，在醫(yī)療品牌和內(nèi)涵上謀篇布局，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理、流程設(shè)置，全方位改進(jìn)醫(yī)院工作，為醫(yī)院上一個(gè)新的臺(tái)階而努力奮斗，樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象，推動(dòng)醫(yī)院健康發(fā)展，為百姓健康做出更大的貢獻(xiàn)。