西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,自2019年4月初上線運行以來,用戶關(guān)注量達3萬多人次,每日問診量達100人次左右。
西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院由西安高新醫(yī)院委托阿里健康西安高新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司建設(shè)運營。產(chǎn)品開通了在線問診、電子病歷、處方配送、慢病隨訪等功能?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)和醫(yī)院HIS/PACS/LIS實時對接,醫(yī)生可以在獲取授權(quán)后提取用戶的復(fù)診檢查檢驗數(shù)據(jù),真正實現(xiàn)了“在家也能問醫(yī)生”,很好的下沉西安高新醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源,延伸用戶健康服務(wù)。
5月28日上午,阿里健康副總裁楊鋒,阿里健康高級運營專家湯野等到西安高新醫(yī)院調(diào)研西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運營情況。并與國際醫(yī)學(xué)副董事長兼阿里健康西安高新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司董事長王愛萍、西安高新醫(yī)院院長兼西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院院長馬慶久、西安高新醫(yī)院總經(jīng)理兼阿里健康西安高新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司董事范郁會、西安高新醫(yī)院副院長兼西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)行院長呂良山和機關(guān)部門負責(zé)人參觀西安高新醫(yī)院急診科、核醫(yī)學(xué)科、神經(jīng)內(nèi)二科、血液科、國際部產(chǎn)科等科室的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”建設(shè)成果及運營現(xiàn)狀。
隨后雙方共同召開“西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”運營座談會,討論西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院階段性運營情況,提出下一步重點運營工作,下半年產(chǎn)品戰(zhàn)略和服務(wù)業(yè)態(tài)。
呂良山指出,經(jīng)過高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運營團隊的推廣宣傳,以及醫(yī)院醫(yī)教部、護理部、藥劑科、信息科、財務(wù)科、宣傳策劃部等各部門的大力支持,到目前為止“西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”擁有用戶關(guān)注量3萬多人次、咨詢問診量、線上開方量穩(wěn)步提升。極大的延伸線下用戶院前院后服務(wù),讓醫(yī)生提前觸達用戶,建立咨詢交流,院中到院診療,院后實現(xiàn)隨訪管理,慢病復(fù)診。通過“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”模式實現(xiàn)全程健康服務(wù),促進形成醫(yī)患信任和依賴。
西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運營總監(jiān)趙存忠對“西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”現(xiàn)階段的產(chǎn)品功能、運營活動做了詳細的介紹,同時展示了西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不同階段的戰(zhàn)略目標(biāo)以及服務(wù)模式。
楊鋒表示,高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院需要在運營中不斷創(chuàng)新,開放思維,做出特色,成為西北地區(qū)乃至全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的先鋒。西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院要不斷整合西安高新醫(yī)院、國際醫(yī)學(xué)線上線下醫(yī)療服務(wù)資源,不僅向用戶提供預(yù)約掛號、在線繳費、報告查詢等就醫(yī)流程優(yōu)化服務(wù),也要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決慢性病的復(fù)診隨訪,打通醫(yī)保在線支付,逐步引入智能腦電、輔助診斷等AI醫(yī)療技術(shù),搭建醫(yī)療-醫(yī)藥-醫(yī)保-AI產(chǎn)業(yè)閉環(huán),不斷提升價值服務(wù),解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)療匹配,緩解百姓看病就醫(yī)難題?;谌斯ぶ悄?、線上服務(wù)、遠程醫(yī)療等新技術(shù)的智慧醫(yī)療應(yīng)用,使患者獲得高品質(zhì)的醫(yī)療體驗。
王愛萍說,西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)是覆蓋所有國際醫(yī)學(xué)旗下的醫(yī)療機構(gòu),鏈接所屬醫(yī)院專家團隊為用戶提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),將西安高新醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院做成西安市、陜西省甚至全國的標(biāo)志性醫(yī)療品牌。
馬慶久表示,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院現(xiàn)階段方便了很多慢性病人,可以讓他們足不出戶實現(xiàn)就醫(yī)用藥,同時互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以更好地服務(wù)陜西衛(wèi)生健康事業(yè)和大西安的跨越發(fā)展,服務(wù)“健康中國”戰(zhàn)略實施?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院是一場真正的醫(yī)療技術(shù)革命,醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員都要積極參與、不斷創(chuàng)新、擁抱變化、協(xié)同發(fā)展,建設(shè)個人品牌和科室品牌,更好地服務(wù)用戶。