隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)療健康領(lǐng)域的不斷延伸與拓展,人們的就醫(yī)習慣正在悄然發(fā)生變化。8月19日,“西安國際醫(yī)學中心”的全流程“人臉識別”就醫(yī)通過內(nèi)測,西北地區(qū)即將迎來看病“刷臉時代”。今后,患者到醫(yī)院看病,就醫(yī)全程不需要攜帶身份證、就診卡、錢包只需第一次注冊身份信息,之后就醫(yī)全程均可“刷臉”完成。
當天,技術(shù)人員帶志愿者體驗了一把“刷臉”就醫(yī)服務。在手機上關(guān)注“西安國際醫(yī)學中心醫(yī)院”官方微信,注冊人臉信息后,即可以在西安國際醫(yī)學中心進行“全流程”刷臉就醫(yī)。刷臉就醫(yī)覆蓋了就醫(yī)服務的各個環(huán)節(jié),包括掛號、簽到、就診、繳費、取藥、查病歷、取報告、入院登記、出入門禁等。
“刷臉就醫(yī)”使用人臉識別技術(shù),患者看病不再需要辦理就診卡,縮短了患者就醫(yī)等候時間,簡化了就診流程;免除了患者需攜帶各種證件及票據(jù)的繁瑣,杜絕了因證件、票據(jù)丟失造成麻煩,去醫(yī)院前再也不需要翻箱倒柜找證件、找病歷、找票據(jù),只身就醫(yī),刷臉即可識別身份,調(diào)閱既往就診信息,就醫(yī)更加高效、安全、便捷、流暢。
患者刷臉就醫(yī)流程如下:
① 患者在手機微信端建立檔案,注冊人臉數(shù)據(jù)。
② 患者到達醫(yī)院后,直接去分診區(qū),通過自助機刷臉報到,進入排隊隊列。
③ 分診叫號系統(tǒng)呼叫患者就診,患者進入診室,在醫(yī)生工作站刷臉扣診費,就診。(本環(huán)節(jié)由于醫(yī)生站桌面布置攝像頭原因,可能暫時不支持。)
④ 醫(yī)生開具檢查檢驗處方或藥品處方后,患者直接到達藥房,刷臉扣費,藥房撿藥;或患者到達以及科室,刷臉扣費,自助報到進入檢查等待,然后進行檢查檢驗。
⑤ 患者就診過程中,可以隨時在自助機進行刷臉查詢、充值等操作。
在刷臉就醫(yī)功能背后,是強大的阿里云技術(shù)支撐。該技術(shù)采集面部200多個特征點進行精確計算,無論拍攝圖像角度、大小、化妝、年齡變化等,都可以做到高精度識別。據(jù)悉,阿里云對國際醫(yī)學提供了全面的技術(shù)賦能,包括應用服務、安全服務、大數(shù)據(jù)、人工智能AI等產(chǎn)品和服務,使國際醫(yī)學可以在業(yè)界頂尖技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新未來醫(yī)療服務模式。
未來,這一技術(shù)將在國際醫(yī)學集團旗下醫(yī)院包括西安高新醫(yī)院、商洛國際醫(yī)學中心等醫(yī)療機構(gòu)推廣。同時該技術(shù)與阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院技術(shù)相融合,一些慢性病患者偶有不適,可以在家通過網(wǎng)絡醫(yī)院問診,患者通過人臉識別自動識別身份,可以自動調(diào)閱歷史就診記錄、用藥記錄等健康檔案,主管醫(yī)生根據(jù)患者歷史健康數(shù)據(jù)綜合診斷給出治療方案,開出電子處方,醫(yī)院將藥品快遞到家,實現(xiàn)真正意義上的“足不出戶”就醫(yī)。